nCipher 기술 지원

글로벌 팀의 전문 엔지니어는 최고급 기술 지원 제공을 위해 최선을 다합니다

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nCipher 지원 요청을 등록하려면 support@ncipher.com 으로 이메일을 보내거나, help.ncipher.com의 헬프 센터를 방문하십시오

nCipher 지원 서비스

당사의 서포트 엔지니어는 nCipher 제품과 솔루션에 대해 풍부한 경험을 갖추고 있으며, 암호화 및 기업 애플리케이션과 데이터베이스 등 관련된 정보 보안 부문에 대해 충분히 이해하고 있습니다. nCipher 지원 서비스의 각 부문은 고객 경험 최적화를 위해 설계되었으며, 각 기업이 전체 nCipher 보안 제품군에서 제공하는 최고의 가치와 기능을 이용하여 빠른 혜택을 누리실 수 있음을 약속드립니다.

당사의 탄력적인 서비스 포트폴리오는 다양한 수준의 지원을 통해 기존의 제조업체가 제공하는 보증 범위를 넘어선 가치있는 범위를 제공합니다.

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글로벌 기술 지원팀

귀사의 nCipher 소프트웨어 및 하드웨어와 관련하여 포괄적인 지원이 가능하도록 전 세계에 배치된 전문 지원 엔지니어 팀입니다

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온라인 지식 기반 및 헬프 데스크

온라인 지식 기반 및 지원 티켓 발행 도구를 사용하면 nCipher 지원 서비스를 제어할 수 있습니다

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빠른 수리 또는 교체

nCipher 하드웨어에서 매우 드물게 오류가 발생하더라도, nCipher는 장치를 빠르게 수리 또는 교체하여 서비스 유지에 도움을 드립니다

nCipher 사용자 지원 포털

당사 엔지니어가 직접 쿼리를 기록하고, 추가 리소스에 액세스하고, 문제 해결을 지원하고, 지식 기반을 검색하고, 제품 업데이트 정보를 확인합니다 nCipher 헬프 센터를 방문하십시오